智能网点解决规划：网点转型利器
"互联网+金融"的快捷、方便及多样化，给客户带来了齐全分歧的履历，也给银行业带来了巨大的刷新压力 。随着客户群体年轻化和客户需要的扭转，银行业的服务理想也由"服务为王"转向"履历为王" 。因而，各家银行在大力发展互联网金融业务的同时，对客户服务渠路也提出了火急鼎新和转型的要求 。银行网点作为传统最沉要的客户服务渠路，转型首当其冲！
2015年9月16日，j9游戏信息旗下企业——j9游戏数码融信软件有限公司在京进行"架构预感将来"新闻颁布会，隆沉推出"互联网+全能银行"新一代IT利用架构ModelB@nk4.0，基于Modelb@nk4.0架构研发的创新产品——智能网点解决规划初次亮相 。
该解决规划借助先进的生物鉴别、人机交互、数字媒体及智能设备等伎俩，援手银行网点实现向"自主、履历、创新、智能"方向转型，从而优化银行的服务模式和营销方式，提升客户履历，增长客户黏性，缩减柜面人力成本，提高银行的整体盈利能力 。
智能网点解决规划的重要特色如下：
> 引入智能鉴别设备和系吐澉程优化，让银行服务变得更智能、人道和快捷 。智能化的预处置平台集智能身份鉴别、业务分流、设备导向及列队叫号于一体，支持客户通过自主设备、移动设备等多种方式实现业务的预处置，通过预置的优化业务流程，缩短客户期待功夫，实现客户服务的一致性和优良的履历 。
> 对网点进行全新的职能分区和渠路分流，让网点服务变得多渠路化，更宽泛、更协同 。网点对交易柜台、ATM、VTM、自主查问机、预处置机等基于优化的流程进行职能区划分，将更多的客户导向自主服务和自我履历 。银行工作人员能够在大堂中随时发现服务客户及营销客户的机遇 。
> 大量引入的智能设备和媒体设备，将最新科技成就与银行产品进行有机结合，让银行服务变得互动和有趣，并且更具人道化 。例如生物鉴别设备的引入能够增长识此外正确性和鉴别过程的互动性；VTM等视频设备的引入增长了业务办理过程的交互性和履历性；Ipad等移动设备的引入便于客户随使仄握有关信息；体感设备及交互大屏的引入在客户获得所需信息的同时，增长了趣味性和有效性 。所有这些都能够让客户更愿意亲自履历，享受业务办理过程 。